EX meets CX
Waar de medewerkersreis de klantreis raakt Sonja is sales-manager bij ICT-bedrijf TekYo. Ze heeft van haar organisatie de nodige opleidingen en trainingen mogen doen om zich verder te ontwikkelen in haar vakgebied: het verkopen van […]
Waar de medewerkersreis de klantreis raakt Sonja is sales-manager bij ICT-bedrijf TekYo. Ze heeft van haar organisatie de nodige opleidingen en trainingen mogen doen om zich verder te ontwikkelen in haar vakgebied: het verkopen van […]
Toen Bas van der Steen (op de foto hierboven) twee jaar geleden startte bij DSM, kreeg hij in zijn eerste week te maken met wat bij hen de employee engagement survey heet. Het werd toegelicht […]
Hans Baetens (op de foto hierboven), management of Change Coordinator bij DSM, had zich aangemeld voor een van de bijeenkomsten van het DSM Women Inspired Network die regelmatig plaatsvinden. Het onderwerp was deze keer Happiness […]
Sjors Fröhlich, hoofdredacteur van BNR, heeft het eerste Nederlandse boek over employee experience in ontvangst genomen uit handen van de auteurs Heleen Mes en Gea Peper. Volgens hem is het onderwerp uitermate relevant. ‘Ik geloof […]
‘Mijn vader heeft de keuze gemaakt om voor zichzelf te beginnen, omdat hij niet gelukkig was met de baan die hij had. Dat was zeker in een andere tijd, de term werkgeluk was nog niet […]
Christiaan Kaminski heeft veel banen en baantjes gehad. Hij had bijbanen als dakdekker en loodgieter en werkte in de horeca. Onbewust is hij al lang bezig met aspecten van werkgeluk. ‘Bij iedere baan pik je […]
We brengen veel tijd van ons leven door op het werk, wel zo’n 70.000 uur en dat is meer dan met onze vrienden en familie samen! Een goede reden om te zorgen dat je in […]
Wat verlangen medewerkers van hun werkgever? Onder andere een goede feedbackcultuur. Helaas wordt de feedback van medewerkers nog onvoldoende benut zo blijkt uit The Global Employee Engagement Index™ van Effectory. Voor het onderzoek ondervroeg Effectory 18.000 […]
Guido van der Wiel in gesprek met Maarten Schurink, SVB Een organisatie waar mensen een afspraak kunnen maken in Garage de Bedoeling. Waar alle betrokkenen die met het probleem te maken hebben – in echte […]
Blog van Fanny Nagelmaeker, Brightligters Diverse onderzoeken tonen aan dat organisaties die investeren in Workplace & Employee Experience aantrekkelijker zijn als werkgever, hoger scoren op engagement en productiviteit, succesvoller en winstgevender zijn. Wil jij aan […]
Copyright © 2024 | MH Magazine WordPress Theme by MH Themes