Categorie archief: Event

Geluk op de werkvloer is besmettelijk

In aanloop naar het Trending Topics congres op 11 april, waar Gea Peper en Heleen Mes van het HappinessBureau een workshop geven over het creëren van de beste Employee Experience, werd Gea door PW De Gids geïnterviewd over geluk op de werkvloer.

Geluk op de werkvloer is besmettelijk

Krijg je het bevorderen van werkgeluk maar niet op de kaart binnen de organisatie? Niks van aantrekken, start een proef en toon aan dat het werkt.

‘Geluk op de werkvloer is besmettelijk’

In veel bedrijven staat het bevorderen van werkgeluk inmiddels hoog op de agenda. Maar er zijn ook zat bedrijven die er helemaal niet aan willen en waarbij de directie het maar wegzet als ‘soft gedoe’.

Voor HR is dit echter geen reden om er niet mee te starten, zegt Gea Peper van het HappinessBureau. HR moet juist zijn vrije rol pakken. “Begin klein en toon aan dat het werkt.”

Bedrijven die werken aan geluk, zijn succesvoller. Hoe verklaart u dat?

“Gelukkige medewerkers zorgen voor een betere dienstverlening. Dit leidt tot meer tevredenheid bij de klanten. Een bedrijf als Coolblue bijvoorbeeld heeft dat goed begrepen. Je kunt stellen dat medewerkers die gelukkiger zijn met wat ze doen, leiden tot loyalere klanten waardoor je bedrijf harder groeit. Of zoals Simon Sinek het stelt: “Customers will never love a company until the employees love it first.”

Doet HR volgens u al genoeg aan het bevorderen van werkgeluk?

“HR moet in mijn ogen veel meer met het management om de tafel zitten om te kijken hoe de medewerker het bedrijf beleeft: van de employer branding tot het moment dat de medewerker de organisatie weer verlaat en alles daartussen. Het gekke is dat we dat wel doen op marketinggebied, de customer journey experience in kaart brengen. Maar de employee experience komt nog niet aan bod. HR moet weten hoe medewerkers in hun werk staan. Wat houdt hen bezig, waar lopen ze warm voor? Hoe kijken ze naar de organisatie? Het jaarlijkse medewerkerstevredenheidsonderzoek is een momentopname. Je kunt en moet continu meten en kijken hoe je dingen kunt verbeteren. Doe interviews, loop mee op de werkvloer en zet bijvoorbeeld tools in waarmee werknemers snel aan kunnen geven hoe ze in hun vel zitten.”

Wat kan HR verbeteren?

“Kijk naar je hele employee journey. Het start met employer branding en het recruitmentproces. Maar liefst 65 procent van de HRM’ers zegt geen tijd te hebben om een goede vacaturetekst te schrijven. Hoe krijg je dan de mensen binnen die passen bij je bedrijf? Bij medewerkers die snel weer weg zijn, gaat het vaak om een culturele misfit. Focus in de vacatureteksten dus op de zaken die het verschil maken in je organisatie. Zo vind je betrokken en bevlogen mensen.”

Hoever moet je gaan in het bevorderen van geluk?

“Traditionele HR-managers roepen weleens: ‘Gelukkig zijn doen ze maar in hun eigen tijd’. Onzin! Medewerkers die op het werk niet goed in hun vel zitten, zijn minder betrokken en verzuimen vaker. Ergens zijn we het besef kwijtgeraakt dat een bedrijf meer is dan cijfers, dat het draait om de mensen die er werken en dat de mens geen productiemiddel is. Wordt er op een afdeling veel gelachen, dan denkt men dat er niet hard gewerkt wordt! Maak medewerkers bewust dat ze zelf invloed hebben op hun werkgeluk, dat het een gezamenlijke verantwoordelijkheid is, bijvoorbeeld door ze hierin te trainen en de juiste tools te geven.”

“Ergens zijn we het besef kwijtgeraakt dat een bedrijf meer is dan cijfers”

Waar begin je om de beste employee experience op poten te zetten?

“We zijn in een situatie verzeild geraakt waarin HRM’ers te veel focussen op de processen en regels, terwijl ze zich juist ook moeten bezighouden met hoe medewerkers in hun werk staan. Daarnaast laat HR zich ook te veel leiden door het management. Ziet de directie het niet zitten, dan doet HR het niet. Maar HR heeft juist een vrije rol. Doe dus wel een pilot met een team en laat het resultaat voor zich spreken. Begin klein en je zult zien: geluk is besmettelijk.”

 

Bron: PW De Gids

Nieuwsflits tweede Happy People Better Business event op 28 maart is uit

Op 28 maart 2017 vindt bij de Haagse Hogeschool voor de tweede keer het grootste Nederlandse event over werkgeluk plaats: Happy People Better Business 2017. Met inspirerende presentaties van sprekers uit binnen- en buitenland en een breed aanbod van workshops van bedrijven die ‘gelukkig werken’ al succesvol in de praktijk toepassen. In deze Nieuwsflits lees je meer over het event, hoe je je kunt aanmelden en ook wie de winnaars zijn van de 2 gratis tickets voor het event.

The 5 best speeches from our conferences on happiness at work

Alex Kjerulf, founder and Chief Happiness Officer of Woohoo inc and one, expert happiness at work, auteur en key note speaker deelt op positivesharing.com de beste 5 speeches van acht jaarlijkse internationale conferenties. Bij de conferentie op 18-19 mei 2017 in Kopenhagen geeft Gea Peper van het HappinessBureau een workshop Employee Experience.

For the last 8 years we have arranged an annual conference on happiness at work in Copenhagen. The next one is on May 18+19 2017 and for the first time ever we’re making the conference international, so the whole event will be in English.

We want to show you just how energetic, fun and valuable this conference is, so here are five of our favorite speeches from previous years.

David Marquet (2013): Happiness at work on a nuclear submarine

When David Marquet took command of the nuclear submarine the USS Santa Fe, he knew he needed to change a lot of things. It was the worst performing submarine, was never ready for its missions on time and was basically the laughing stock of the US navy. David came in with a plan to improve the results on the submarine and thereby make its crew happier. By accident, he found that he had to do it the other way around: Make the submarine a happy workplace and results would follow. The new plan worked, and the USS Santa Fe became the best performing submarine. In this speech from our 2013 conference, David Marquet explains how he did it and how you can create a happier workplace too.

Srikumar Rao (2009): The two traps that keep us from being happy

One of the highlights of our 2009 conference on happiness at work in Copenhagen was Dr. Srikumar S. Rao’s wonderfully inspiring and funny presentation. His presentation focused specifically on two traps you must avoid, that keep us from becoming happy. Dr. Rao is the man behind the pioneering course Creativity and Personal Mastery, the only business school course that has its own alumni association and it has been extensively covered in the media including the New York Times, the Wall Street Journal, the London Times, the Independent, Time, the Financial Times, Fortune, the Guardian, Business Week and dozens of other publications.

The Free Help Guy (2015): Happiness is… helping others.

The Free Help Guy has devoted a large part of his life to helping others – free and anonymously. He believes in doing what you can for others, that value doesn’t look like coins and notes and that for every problem there is at least one solution. He also believes in anonymity rather than self promotion and in living by your beliefs, which is why you can’t see his face in the video. In this inspiring speech, he shares his story. Read more at www.thefreehelpguy.com.

 Steve Shapiro (2011): Personality Poker

Does your organization help every single employee know their strong sides AND apply them more at work? Do people know and respect their coworkers’ personalities and preferences? Do you know what makes your coworkers happy or unhappy at work?

Steve Shapiro, the author of 24/7 Innovation and Best Practices Are Stupid takes participants at our 2011 conference through a game of Personality Poker, showing the 4 main personalities at work and what makes each of them happy or unhappy.

Henry Stewart (2016): 3 advanced tips for creating a happy workplace

Henry Stewart is the founder of Happy, a company in London that does computer and happiness trainings. They are also (naturally) a very happy workplace.In this speech, Henry shares 3 advanced tips for creating a happy workplace:

  • Let employees choose their boss
  • Give pre-approval on big projects
  • Let employees set their own goals

Bonus video: The world’s happiest DJ (2015)

This isn’t a speech as such but it is one of our favorite moments from the conferences.This is a German DJ who became famous on youtube a few years ago for being incredibly happy while playing. He used that as a springboard to quit the day job that he hated and become a full-time DJ. In this video from our 2015 conference he plays a very short set and then shares his story. Meet a man who had the courage to go his own way and became world famous for being happy at work.

Does all of that look interesting? Then join us in Copenhagen on May18+19 for our first ever INTERNATIONAL conference on happiness at work.

Bron: klik hier

Workshop ‘Hoe creëer je de beste Employee Experience’ op het Congres Trending Topics

Gea Peper en Heleen Mes van Happy People Better Business geven op 11 april een workshop over het creëren van de beste Employee Experience op het Trending Topics congres in Veenendaal. Meer informatie over het congres vind je hier.

De toekomst van HR: Creëer de beste Employee Experience

Een nieuw HR-tijdperk dient zich aan. Steeds meer organisaties beseffen dat medewerkers alleen op hun best functioneren als ze écht lekker in hun vel zitten. Als ze zelf controle over zaken hebben, iets kunnen bereiken en kunnen bijdragen aan een hoger doel.

Bedrijven die actief werken aan het geluk van medewerkers zijn succesvoller. Daarmee wordt HR verantwoordelijk voor de beste Employee Experience. En dat gaat verder dan de traditionele hire-to-fire-cyclus.

Tijdens deze workshop leer je waarom organisaties aandacht moeten besteden aan geluk van medewerkers en hoe je de beste employee experience kunt creëren.

International Conference on Happiness at Work

Gea Peper van Happy People Better Business geeft op de ‘International Conference on Happiness at Work’ in Kopenhagen op 18 & 19 mei een workshop over ‘How to create a great Employee Experience’. Het congres wordt georganiseerd door Woohooinc en je kunt je hier aanmelden. En hier gaat de workshop over:

Create a Great Employee Experience

Many companies focus strongly on creating a great customer experience. But very few have taken the next logical step and focused on consciously creating a great employee experience.

woohoo-conference2017The employee experience is the sum of all the interactions between that employee and your company. It starts with the first social media post they see, the first job listing or the first headhunting email, and ends with keeping in touch even after they leave.

It’s about creating a place where people want to show up and are happy at work. Creating a positive employee experience is not about stock options or foosball in the break room. It’s about respecting the role your people play in representing your brand and building your business. When you give talented people the space to achieve and thrive, they’ll give your customers an experience your competitors can’t duplicate.

Gratis naar het tweede Happy People Better Business event

Popel mee en win 2 gratis tickets voor het 2e Happy People Better Business event

Op 28 maart vindt het 2e Happy People Better Business event plaats en jij kunt erbij zijn!

Met inspirerende presentaties van sprekers uit binnen- en buitenland over Happiness at Work en een breed aanbod van workshops gegeven door bedrijven die gelukkig werken al succesvol in de praktijk toepassen. Doe mee aan de popelactie en maak kans op twee gratis tickets. Klik hier voor meer informatie.

De 7e Happy People Better Business nieuwsflits is uit!

Welkom bij de 7e nieuwsflits over Happy People – Better Business!

In deze nieuwsflits:

  • Hoe word je gelukkiger op je werk? (artikel NRC.nl)
  • De toekomst van HR: creëer de beste Employee Experience!
  • Top 3 meest gelezen artikelen over Gelukkig Werken in 2016
  • Meld je aan voor het tweede Happy People – Better Business event
  • Leestip voor de kerstvakantie: “Delivering Happiness” van Tony Hsieh
  • European Tour Happiness at Work

Klik hier om de nieuwsflits te bekijken.

Tweede Happy People Better Business event op 28 maart 2017

Tweede Happy People Better Business event op 28 maart 2017

Na een zeer succesvol eerste event eerder dit jaar vindt het tweede HPBB event plaats bij de Haagse Hogeschool op 28 maart 2017.

Naast een aantal inspirerende sprekers uit binnen- en buitenland zijn er twee Best Practice workshop carrousels met in totaal 10 workshops waar je op een interactieve manier wordt meegenomen in de verhalen:

  • van bedrijven die gelukkig werken al succesvol in de praktijk toepassen, zoals Incentro, Guidion en Riksja Travel;
  • over Geluk en Innovatie, HR & Happiness@Work, de Gelukkige Docent, the Power of Purpose, the World’s Happiest Workplace en hoe werk (nog) leuker te maken.

Bekijk het hele programma hier en meld je aan!

Of laat je door Chief Happiness Announcer Jörgen Raymann meenemen in een rondje door de fantastische locatie van dit event:

Vier presentaties over happiness

Op zaterdag 22 oktober geef ik in het WTC op Curacao vier presentaties over geluk tijdens het PreventNow Curacao event van ENNIA! Join us if you can 😉

PreventNow in Curacao

Health and happiness go hand in hand. A healthy person is a happy one, but a happy person is also healthier! We at ENNIA believe in the wellbeing of our people. Therefore prevention is one of our priorities. Get acquainted with the fascinating world of self management of health & happiness and let us guide you to make the right connection and find the perfect balance between your body & mind.
PreventNow Curaçao (2 days) is a two-day event on October 21 and 22, with presentations, workshops and exhibitions.

Entrance is free, but registration is required using the ticket link in this event or by calling 434 3800.
Free your mind and let us inspire you!

Je kunt je hier registreren.

Happy People Better Business op het Nieuw Organiseren Festival op 6 oktober!

Het Nieuw Organiseren Festival 2016 vindt dit jaar plaats in de Prodentfabriek in Amersfoort. Deze locatie biedt volop mogelijkheden voor een dynamisch en interactief festival, met drie verschillende ‘podia’:

  • het grote podium (voor als je lekker wilt luisteren naar een expert of ervaringsdeskundige).
  • de werkplaats (om zelf aan de slag te gaan met nieuw organiseren en de vele tools).
  • het festivalterrein (om elkaar te ontmoeten, verhalen uit te wisselen en natuurlijk te genieten van een goede koffie en lunch).

Happy people Better Business biedt op het festival de Do Good – Feel Good-actie: Prik op ons bord jouw persoonlijk aanbod om weg te geven aan een andere deelnemer van het Festival! Waar ben jij goed in en kan een ander helpen aan een waardevolle ervaring, ontmoeting, advies? Denk aan een gratis inspiratiegesprek, hulp bij een onderzoek, bedrijfsbezoek, een wandeling door het bos, jouw favoriete boek uitlenen, persoonlijk advies. Als je iets ophangt, mag je ook een aanbod van een andere deelnemer pakken.

Als relatie van Happy People Better Business bieden wij een korting aan van € 50,- op de ticketprijs. Dat kan met de aanbiedingscode ‘vriendenvanNO’.

Voor de gehele line up, aanmelden en tickets: klik hier

Tot 6 oktober!