Tagarchief: Geluk

Introductiesessie 365dagensuccesvol voor HR en medewerkers op 27 juni

De geslaagde brainstorm van het HappinessBureau en 365dagensuccesvol met HR managers leidt tot de volgende stap. Speciaal voor geïnteresseerde HR managers en medewerkers is er een vervolgsessie op 27 juni van 14-17 uur. Tijdens deze sessie gaan we dieper in op het 365dagensuccesvol programma: hét jaarprogramma voor persoonlijk leiderschap. Meld je hiervoor aan door middel van het contactformulier onderaan dit bericht.

Gelukkige medewerkers door persoonlijk leiderschap

Het is de missie van het Happinessbureau om organisaties nog succesvoller te maken door het geluk van hun medewerkers te helpen vergroten. Steeds meer organisaties erkennen dat gelukkige medewerkers bijdragen aan een succesvollere organisatie. Medewerkers die goed in hun vel zitten, betrokken zijn en een stapje extra zetten voor de klant en voor hun collega’s maken het verschil. Mede door het toenemende aantal mensen met stressklachten, burn-out en de dramatisch lage betrokkenheid van Nederlandse werknemers van slechts 9%, zien we dat steeds meer organisaties werkgeluk als mogelijke oplossing omarmen (TNO/CBS, 2015; Gallup, 2016). Werkgevers realiseren zich steeds meer dat gelukkige medewerkers ook een leven buiten het werk hebben en dat dat leven ook hun werk beïnvloedt. Voor deze werkgevers reden om het persoonlijk leiderschap van medewerkers in hun totale leven te vergroten. Dat is in lijn met onderzoek van Geluksprofessor Ruut Veenhoven die stelt dat sturen op levensvoldoening een groter effect heeft op arbeidsproductiviteit dan sturen op arbeidsvoldoening.

365dagensuccesvol

Het HappinessBureau is daarom steeds op zoek naar vernieuwende producten en methoden die helpen het geluk van medewerkers te vergroten. Een van de programma’s waarvan we overtuigd zijn dat deze een verschil maken in de veerkracht, betrokkenheid en het werkgeluk van medewerkers, en daarmee de bottom-line van elke organisatie, is het ‘365 dagen succesvol’ programma van David de Kock & Arjan Vergeer (www.365dagensuccesvol.nl). boek 365dagensuccesvolOp NRC.nl staan David en Arjan genoemd als de op een na belangrijkste succescoaches van Nederland, meteen na Ben Tiggelaar. Gericht op werk, gezondheid, relaties en geld biedt hun jaarprogramma met bijeenkomsten, webinars en coaches een effectieve manier voor mensen om het persoonlijk leiderschap te vergroten met als doel succesvol(ler) te zijn. In 5 jaar tijd groeide het programma uit naar 1200 deelnemers in 2017. Het HappinessBureau was hier getuige van en onder de indruk van de opzet en impact van hun programma. Het programma wordt in toenemende mate aan medewerkers aangeboden door werkgevers als ABN, Philips, Rabobank en de Belastingdienst, omdat positieve resultaten worden ervaren.

In gesprek met HR managers

Op 9 mei vond een brainstorm plaats met een groep HR managers in het AFAS theater in Amsterdam. Na een korte rondleiding in dit indrukwekkende theater discussieerden zij over de uitdagingen waar hun organisaties voor stonden: reorganisaties, duurzame Foto5inzetbaarheid, te hoog ziekteverzuim, ingrijpende veranderende eisen aan medewerkers en de verwachtingen van millennials. En de behoefte om het aandeel betrokken en bevlogen medewerkers te vergroten in hun organisatie. De groep HR managers zag veel aanknopingspunten voor het 365dagensuccesvol-programma en stelde David de Kock al hun vragen: Is het geschikt voor alle niveaus ( jazeker!), wordt er vooraf en achteraf gemeten hoe een deelnemer zich ontwikkeld (is in gang gezet!), kan de aandacht voor het onderdeel werk vergroot worden (wordt onderzocht), kan het verplicht worden ingezet (nee, zeker niet). De groep HR managers gaf ook aan geen twijfel te hebben in de totaal aanpak en de aandacht naast werk ook voor gezondheid, relatie en geld. Een aantal HR managers vermoedde dat hun topmanagers meer moeite hadden met investeren in medewerkers door hen een programma te laten volgen dat verder gaat dan succesvol zijn op het werk. Hoeveel wetenschappelijk onderzoek en praktijkervaring er ook is dat zich vóór uitspreekt. Unaniem vonden de HR managers dat dit wel de weg is die organisaties verder gaan bewandelen. Een waardevolle en ook gezellige middag!

Ja, ik geef me op voor het kennismakingsseminar op 27 juni van 14 – 17 uur: 

 

Download: The Secrets of the Happiest Companies and Employees

Robert Half heeft een prachtig e-report : It’s time we all work happy. The secrets of the happiest Companies and Employees. Aanrader om aan te vragen!

Many employers have asked what the key is to employee engagement? What is the best way to motivate different types of employees to reach their full potential?

After evaluating more than 23,000 working professionals across eight countries– we have the answers that you’ve been looking for.

Through our collaboration with Happiness Works, our guide provides a simple and straightforward way to learn:

  • Six universal factors for employee happiness
  • The unique elements that drive engagement for each age group, experience level and industry
  • The link between happy employees and performance
  • Specific steps you can take to increase employee satisfaction

Aanvragen: klik hier

 

 

 

Geluk is een sterke boodschap

CommunicatieMagazine, april 2017.Gelukkig werken maakt organisaties duurzaam succesvol, zegt werkgelukdeskundige Krista de Wolff. En dat gaat verder dan een pingpongtafel en goede koffie.
Nog steeds zijn er mensen die zeggen ‘Gelukkig zijn dat doe je in je vrije tijd’ of ‘Er moet toch ook gewerkt worden?’ Gelukkig zijn er veel onderzoeken die aantonen dat organisaties met gelukkige medewerkers ook betere resultaten behalen. Ze maken meer winst en het verzuim is er lager. De cijfers en resultaten zorgen ervoor dat het on
­
derwerp werkgeluk niet langer als zweverig of soft wordt afgedaan. Steeds meer organisaties zien het belang ervan in.

Prettige werkplek

Dat is maar goed ook, want naast het feit dat gelukkige mensen creatiever en productiever zijn, zijn het ook prettige collega’s en betere leidinggevenden. Gelukkig werken heeft echter weinig te maken met de pingpongtafel op de werkvloer of met goede koffie. Hoewel een goed koffieapparaat wel laat zien dat er waarde aan wordt gehecht dat mensen lekkere koffie kunnen drinken. Als blijk van waardering voor het werk dat ze doen, maar het zijn externe factoren. Als je vraagt naar werkgeluk heeft bijna iedereen in eerste instantie de neiging om omstandigheden buiten zichzelf te benoemen. Daar zit ’m de crux, want het gaat juist om het gevóél dat iemand heeft tijdens zijn werk en in hoeverre hij hier zelf invloed op heeft. Gelukkig zijn in het werk is een eigen verantwoordelijkheid. Een organisatie kan medewerkers hier wel bij helpen, door het faciliteren van workshops, trainingen of (team)coaching gericht op werkgeluk. Zodat medewerkers zelf in actie kunnen komen.

De eigen ‘Why

Het is daarbij allereerst van belang dat iemand zichzelf goed kent en weet hoe zijn persoonlijkheid hem helpt, maar ook waar die zijn werkgeluk mogelijk belemmert. Iedereen heeft een eigen ‘why’ en iemand die deze van zichzelf kent,kan zijn werk daar zoveel mogelijk op inrichten. Dan kan iemand floreren.Voor de communicatieadviseur zelf is het uiteraard ook belangrijk om zichzelf te kennen. Hoe zie je jezelf, hoe sta je in je werk? Veel mensen in de organisatie hebben wel een beeld bij communicatie, maar dit beeld komt vaak maar gedeeltelijk overeen met hoe de communicatie­adviseur zichzelf ziet. Gevolg: discussie en miscommunicaties. Om dit voorkomen zul je je eigen visie moeten kennen en kunnen delen. Aandacht voor geluk van medewerkers maakt communicatie oprecht en eenvoudig. Organisaties die van het geluk van medewerkers prioriteit maken, hebben daarmee een duidelijke missie en visie. Gelukkige medewerkers zorgen voor gelukkige klanten en die twee samen zijn ambassadeurs voor de organisatie. Je bent als organisatie minder kwetsbaar voor imago­ en reutatieschade, omdat je intentie helder is en je daardoor oprecht communiceert.

Positief virus

Denk bijvoorbeeld aan arbeidsmarktcommunicatie. In de strijd om toptalent kun je als organisatie een enorme voorsprong maken op je concurrente. Een organisatie wordt een aantrekkelijke werkgever als potentiële nieuwe collega’s zien dat het geluk van medewerkers prioriteit heeft. Gelukkig werken is een positief virus dat zich
verspreidt zodra iemand in de organisatie de eerste stap zet. Het initiatief kan bij communicatieadviseurs vandaan komen. Zij kunnen de regie nemen, zodat het iets van de hele organisatie wordt.
We zijn in het werk geneigd om vooral te praten over wat er beter kan. Het is voor mensen echter veel motiverender wanneer er over behaalde successen wordt gesproken. Communicatieadviseurs kunnen hun collega’s, managers en directie ervan bewust maken dat zij altijd communiceren, ook als ze níet met communicatie bezig zijn. Er zijn diverse eenvoudige interventies te bedenken die mensen kunnen toepassen om een positieve cultuur te creëren. Zodat medewerkers gelukkiger worden en succesvoller
gaan werken.

Meetbaar

Goed om te weten voor als je ermee aan de slag wilt: geluk is meetbaar! Er zijn vragenlijsten die je verschillende keren per jaar kunt afnemen. Zo kun je meten of de geluks-­ en positiviteit­interventies werken en of het werkgeluk in de organisatie groeit.
Bedenk dat werkgeluk echt iets anders is dan werknemerstevredenheid. Dit laatste vraagt iemand naar zijn oordeel over arbeidsomstandigheden. Terwijl in werkgelukonderzoek wordt gevraagd of iemand bijvoorbeeld plezier, voldoening en zingeving ervaart. Het leuke aan geluk is dat het zich vermenigvuldigt wanneer je het deelt; er ontstaat een rimpeleffect. Wanneer je in je organisatie aan de slag wilt met gelukkig werken, kun je het beste klein beginnen. Je hoeft het niet meteen groot aan te pakken of top­down te implementeren, juist niet. Start bijvoorbeeld met een ‘pilot’, de rest volgt later.
Krista de Wolff heeft jarenlang als interim-communicatieadviseur bij grote commerciële en publieke organisaties gewerkt. Sinds begin 2016 is zij gespecialiseerd als werkgelukdeskundige.
Bron: klik hier

Meer bevlogenheid bij medewerkers? Volg de 6 geluksfactoren!

Paulien de Jong op peoplebusiness.nl, april 2017. Bevlogenheid bij medewerkers ligt besloten in je cultuur en is gedrag. ‘En het mooie is, die twee dingen kun je beïnvloeden met 6 geluksfactoren, stelt Organisatiepsycholoog Tom Eijck, sociaal innovator bij Unique.

Bevlogenheid. Onderzoeken, studies en artikelen hier over zijn niet aan te slepen. Recent concludeerde Schouten & Nelissen nog dat werkgevers en werknemers werk zinvoller moeten maken. Dit na hun jaarlijkse Happitest onder 1.900 werknemers. Vier op de tien medewerkers zouden hun werk niet als zinvol ervaren. Ze zijn minder bevlogen in hun werk, hebben geen regie en laten hun baan niet aansluiten op hun drijfveren en talent. Gevolg: medewerkers doen hun werk kwalitatief minder goed, klanten worden ontevreden, mensen vallen uit.

Investeren in geluk en bevlogenheid van medewerkers

Het is daarom belangrijk dat werkgevers investeren in het geluk van medewerkers. Bij veel organisaties zie je daarom ook steeds vaker de verschuiving van strategie die voorheen was gericht op maximale klanttevredenheid naar maximale medewerkerstevredenheid. Investeren in geluk van medewerkers lijkt misschien soft, maar niets is minder waar blijkt uit onderzoek van Gallup. Geluk van medewerkers leidt namelijk direct tot rendement.

Bevlogen medewerkers leiden tot direct financieel rendement

Alles leuk en aardig, maar hoe doe je dat nou: investeren in geluk van medewerkers? ‘Kwestie van omdenken,’ stelt Tom Eijck, sociaal innovator bij Unique. Als organisatiepsycholoog observeert hij mensen, de afdeling, het bedrijf en helpt organisaties bij de cultuur- en gedrags-veranderingen. ‘Bevlogen medewerkers zijn mensen die met plezier en energie naar hun werk gaan. Dat zorgt niet alleen voor een beter welzijn van de medewerkers zelf, maar leidt tot direct financieel rendement.’

Hoe zorg je dat jouw mensen (weer) bevlogen hun werk doen?

Tom Eijck geeft antwoord op deze vraag en hanteert daarvoor 6 geluksfactoren:

1. Bied waardevol werk

Werknemers zijn steeds meer op zoek naar betekenis in hun werk. Uit onderzoek is gebleken dat de drie gelukkigste beroepsgroepen hoveniers, kappers en loodgieters zijn. Waarom? Zij zien hun werk als waardevol. Ze lossen verschillende keren per dag een direct ‘probleem’ op en krijgen daar vaak direct complimenten en positieve feedback op. Hun werk is heel tastbaar: aan het einde van de dag zien ze precies wat ze hebben gedaan. Hoe kun je zorgen dat jouw medewerkers die geen kapper, hovenier of loodgieter zijn – hun werk ook waardevol gaan vinden?

2. Zorg voor directe waardering

Gelijk maar even een misverstand de wereld uithelpen. Medewerkers waarderen
betekent niet: complimenten, bonussen en salarisverhoging geven. Dat mag natuurlijk allemaal wel, maar waarderen heeft in eerste instantie niets met geld te maken. Mensen worden niet gemotiveerd door salaris, ze raken wél gedemotiveerd bij onderbetaling of wanneer een collega met hetzelfde werk meer verdient. Nee, met waarderen bedoel ik: op waarde schatten. Medewerkers waarderen vraagt dus om andere inzichten. Het gaat om mensen serieus nemen en verantwoordelijkheid geven. Mensen voelen zich gewaardeerd wanneer je hun inbreng serieus neemt en suggesties oppakt. Ze willen gezien en gehoord en daarmee begrepen worden. Datzelfde geldt voor kwaliteiten en talenten herkennen, erkennen, er een beroep op doen en verder ontwikkelen.

3. Stimuleer hechte relaties

De langste studie over werkgeluk (Harvard) toont aan dat mensen de meeste voldoening halen uit contact met anderen. Mensen zijn sociale wezens en hebben gedurende hun werkreis contact met tal van relaties. Klanten, collega’s, leidinggevenden zijn de meest voorkomende. Hoe hecht is dit contact, wordt iemand geraakt door zijn leidinggevende en past iemand bij zijn of haar klanten. Zaken waar je als werkgever wel degelijk invloed op kunt uitoefenen.

4. Geen leuk werk? Maak het leuk!

Is werk altijd leuk? Nee, natuurlijk niet. En dat heeft met van alles te maken. Van de functie die al dertig jaar op dezelfde manier wordt ingekleed, een ongezellig bedrijfspand, lunches achter het bureau tot collega’s die alles sowieso saai vinden. Veranderingen passeren steeds vaker de revue, maar hoe krijg je medewerkers mee in deze verandering. Dit heeft te maken met gedrag en de gemakkelijkste manier om mensen hun gedrag te veranderen is:

  • Maak het leuk, creëer beleving: Medewerkersbeleving.

Voorbeeld van medewerkersbeleving: het straatvuil in de Efteling
Om van het afvalprobleem af te komen, introduceert het pretpark Holle bolle Gijs met papier hier. Bezoekers vinden Holle bolle Gijs zo leuk dat ze zelfs afval gaan zoeken om het antwoord ‘Dank u wel’ te horen.

  • Ook werk kan leuker. Acquisitie doen saai? Kleed het dan zo aan dat het wel leuk wordt. Voeg een wedstrijdelement toe, ga mensen begeleiden.
  • 9-5 cultuur? Waarom werken mensen van negen tot vijf? Vraag het ze. Wil je dat beïnvloeden, maak het leuk. Las een toffe vergadering in om vergadering 17.00 uur en zorg dat ze de volgende dag niet om negen uur maar om half tien kunnen beginnen.

5. Laat mensen doen waar ze goed in zijn

Van een 8 een 10 maken, werkt beter dan van een 4 een 6 maken. Je kunt beter investeren in de sterke punten van medewerkers dan ze laten zwoegen op hun tekortkomingen. Hoe groot is de kans dat een medewerker het leuk vindt om te investeren in iets waar hij niet goed in is?

  • Voorbeeld van investeren in je medewerker: Voetballer Arjan Robben
    Arjan Robben kreeg na het WK te horen dat hij fantastisch speelde met zijn uiterst gevaarlijke linkerbeen. Zijn rechterbeen is veel minder goed ontwikkeld. Ga je Robben dan trainen op zijn rechterbeen, zodat hij meer allround wordt, of ga je links nog verder ontwikkelen zodat hij angstaanjagend wordt voor de tegenstander en continu in zijn kracht staat? Dat moet je zien en durven als werkgever. Als iemand mag doen wat hij leuk vindt en waar hij goed in is, raakt hij veel sneller bevlogen.

6. Toon je een échte leider

Ben jij inspirator, coach, ondernemer? Als leider heb je een gigantische invloed op de sfeer, ontwikkeling en groepsdynamiek van de medewerker, maar wees vooral het grote voorbeeld.

Zoals Gandhi altijd zei: Be the change, you want to see in the world

Maar begrijp ook wat er gebeurt. Want voordat je kunt beïnvloeden, zul je je mensen eerst moeten begrijpen. En last but not least: Durf al je energie te stoppen in de bevlogen groep en verspil niet al je energie in de groep die niet wil. Vaak zie je het tegenovergestelde. Investeren in bevlogenheid, is ook kiezen voor bevlogenheid.

Bron: klik hier

Economie bloeit op, maar werknemers bozer dan ooit

Managersonline, maart 2017. Op basis van de gunstige economische ontwikkeling zou men verwachten dat werknemers energiek en positief aan de slag zijn. Niets is minder waar. Er stroomt nog steeds onnodig veel menselijke energie weg uit organisaties.

De stemming op de werkvloer is niet positiever, maar negatiever dan ooit. Dit blijkt uit het onderzoek ‘De energie van werkend Nederland’ dat EnergyFinder in samenwerking met onderzoeksbureau Integron verricht onder 4.400 werknemers. Dit onderzoek wordt sinds 2013 jaarlijks uitgevoerd en richt zich op de mentale, emotionele en sociale energie van werknemers.

De voornaamste conclusies van het onderzoek, uit de editie 2017:

  • Slechts twintig procent heeft het op zijn werk echt naar de zin: deze groep is enthousiast bezig en bereikt samen met collega’s uitstekende resultaten.
  • 32 procent zit in de wachtstand en blijft doen wat ze altijd deden.
  • 38 procent  zegt verkrampt bezig te zijn met overleven.
  • Tien procent is helemaal afgehaakt en tot stilstand gekomen.
  • Vergeleken met 2016 bleef de hoeveelheid energie in organisaties min of meer gelijk. In kwalitatief opzicht is evenwel een belangrijke verschuiving zichtbaar: de negatieve gevoelens onder werknemers zijn fors gestegen. Er is sprake van een fors aantal ‘boze werknemers’: maar liefst 36 procent van alle werknemers (dat was vorig jaar nog 28 procent) .
  • Naast deze algemene tendens, zijn er forse verschillen als je kijkt naar branche, leeftijd en functieniveau:
    • Hoge percentages boze en gefrustreerde medewerkers zie je vooral terug in de ICT (47 procent), financiële dienstverlening (45 procent) en retail (40 procent). Hier staat tegenover dat de installatiebranche (49 procent) en zorg & welzijn (41 procent) hoge percentages ‘blije medewerkers’ kennen.
    • Hoge percentages boze medewerkers vinden we vooral terug in de leeftijdsgroepen 30-40 jaar (47 procent) en jonge medewerkers onder 30 jaar (46 procent). Blije medewerkers bevinden zich vooral in de leeftijdsgroep boven de 60 jaar (52 procent).
    • Boze werknemers behoren vaak tot het ondersteunend personeel (45 procent) en het uitvoerend personeel zonder klantcontact (40 procent). Blije werknemers zijn daarentegen vooral in de top van organisaties te vinden (43 procent).
    • Naast het feit dat werknemers aangeven vaker boos of gefrustreerd te zijn, is ook sprake van een brede negatieve onderstroom. Deze wordt zichtbaar wanneer de gegevens uit het energieonderzoek gekoppeld worden met actuele gegevens over medewerkerstevredenheid. Een voorbeeld: gaven werknemers die energiek zijn en goed in hun vel zitten een jaar geleden nog een 8,5 voor het toekomstperspectief van hun organisatie, in 2017 is dat cijfer gedaald naar 7,8.

Veiligheid en vertrouwen
Blijkbaar is een bloeiende economie niet voldoende om mensen energiek en positief aan de slag te laten gaan. Uit aanvullende interviews naar aanleiding van het onderzoek, blijkt dat de opbloeiende economie juist een negatieve werking heeft op het moreel van werkend Nederland. Een grote groep ondervraagde werknemers gaf aan weinig positiefs te merken van de huidige opleving. Integendeel, ze moeten harder werken, terwijl hun vrije ruimte om zelf keuzes te maken en zelf te bepalen hoe ze hun werk inrichten voortdurend wordt beperkt. Hun toekomstperspectief is pessimistisch want zekerheden over het voortbestaan van de baan (en de organisatie) zijn er niet. Geen wonder dat werknemers zeggen te snakken naar meer veiligheid en vertrouwen.
Bron: klik hier

Minimaal een 9 scoren op werkgeluk

Ykje Vriesenga op nrc.nl, maart 2017. 6 tips van de toppers onder de Beste Workplaces Nederland.

Minimaal een 9 scoren op werkgeluk

Welk cijfer zou jij je baan deze week geven? Een 7 omdat je best tevreden bent met je werk? Of zelfs een 8 omdat je uitermate blij bent? Bij de Lean Consultancy Group vinden ze dat niet goed genoeg. Bij het adviesbureau willen ze dat hun 45 medewerkers zo gelukkig zijn dat ze een 9 of 10 geven aan hun werk. „Als iemand drie keer achter elkaar een 8 invult bij het wekelijkse overleg, dan vragen we meteen hoe we kunnen helpen,” vertelt Martijn van Laak (38), een van de oprichters.

Lean Consultancy Group werd dinsdagavond dan ook voor de derde keer op rij uitgeroepen tot ‘Best Workplace’ van Nederland in de categorie kleine en jonge bedrijven. Bij de prijsuitreiking in Amsterdam werden zes organisaties extra onderscheiden voor aspecten van goed werkgeverschap.

Voor alle duidelijkheid: het betreft geen wedstrijd tussen alle bedrijven van Nederland. De ranglijst wordt jaarlijks opgesteld uit klanten van Great Place to Work, een internationaal advies- en onderzoeksbureau dat organisaties (dit jaar 113) doormeet. Medewerkers wordt gevraagd naar hun vertrouwen, trots en plezier op het werk. Dit wordt aangevuld met een evaluatie van het beleid en de organisatiecultuur.

Hoewel het dus een selecte steekproef betreft, valt er veel van de prijswinnaars te leren, zegt René Brouwers (38), directeur van de Nederlandse tak van Great Place to Work. „Wij delen wat organisaties goed doen, zodat anderen daarvan kunnen leren. Zeker nu de arbeidsmarkt aantrekt wordt het vechten om de beste mensen. Een fijne werkcultuur lokt daarbij veel sterker dan een leaseauto.”

1. Steek veel energie in selectie

Het is logisch dat een bedrijf belang heeft bij het selecteren van de beste sollicitanten, maar ook voor het geluk van het personeel is het cruciaal. Want als je goed bij de organisatie past, is het gemakkelijker om met passie en gedrevenheid te werken. Dat zegt Hetty van Ee (59), algemeen directeur van ORMIT, dat jonge talenten werft voor traineeships bij bedrijven en organisaties als Philips en ASML. „We moedigen sollicitanten altijd aan om goed na te denken of zij ook écht enthousiast zijn over ons.” Ze merkt dat jongeren veel kritischer zijn over waar ze werken. „Vroeger keken mensen of ze een mooie functie kregen, een hoog salaris. Tegenwoordig gaat het om: ben je trots op de organisatie, heb je plezier in je werk.”

2. Draag bij aan de maatschappij

Meewerken aan een betere wereld. Dat is het grootste verbeterpunt dat werknemers voor hun organisaties zien volgens het onderzoek van Great Place to Work. Het farmaceutische bedrijf Novo Nordisk werd onderscheiden omdat zij dat al goed doen. Novo Nordisk (deels bedrijf, deels stichting) wil diabetes genezen, en tot het zover is de kwaliteit van leven zo goed mogelijk laten zijn. „Dat doel geeft enorme kameraadschap”, zegt Sanne Groenemeijer, algemeen directeur in Nederland. „Van de onderzoekers tot de receptioniste, iedereen vindt het belangrijk.”

3. Betrek mensen bij beslissingen

Volgens Great Place to Work is het belangrijk om medewerkers te laten meepraten over beslissingen. Van de werknemers van de vijf organisaties die dit jaar het hoogst scoorden op de ranglijst, gaf 87 procent aan dat ze worden betrokken. Bij uitvaartcoöperatie DELA bedenken werknemers zelf voor welke goede doelen de organisatie zich inzet. Ruim 30 mensen meldden zich aan als ambassadeur voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. „Het is mooi om te zien welke ideeën ontstonden en hoe teams daar zelf mee aan de slag gingen”, zegt directeur P&O Véronique Klaassen.

4. Lach en maak plezier

De 35-jarige Marjolijne van Huissteden werkt sinds een jaar bij Lean Consultancy Group en ze vindt de sfeer „helemaal top”. Omdat de trainers en adviseurs meestal bij opdrachtgevers zijn, komen ze elke twee weken samen. Zo houden ze een goede band met elkaar. „Die dag eindigt meestal dansend in de kroeg. We hebben ook doldwaze discodagen. Dan doen we iets terug voor de maatschappij, zoals huizen opknappen. Daar gaan we dan heen in een discobus.” Al die vrolijkheid helpt als het even minder goed gaat. „Mensen durven eerlijk te zijn over hun worstelingen. Dan helpen we elkaar.”

5. Zorg dat het thuis ook goed gaat

Goede werkgevers proberen ook de sfeer thuis positief te beïnvloeden. Marcel van Brakel (33) is consultant bij Incentro, waar regelmatig wordt gemeten hoe iedereen zich voelt. Op het moment dat iemands tevredenheid daalt, dan volgt een gesprek over mogelijke oplossingen. „Dat kan ook gaan over privédingen. Stel dat mijn zoontje ziek is, dan zorgt Incentro dat ik thuis kan blijven,” vertelt van Brakel. Hij vindt het slim van zijn werkgever. „Als er thuis iets mis is, houdt me dat ook bezig op mijn werk.” Toen hij een keer door een moeilijke tijd ging stond zijn manager opeens bij de achterdeur met een cadeautje voor het hele gezin. „Als ik daaraan denk, raak ik weer geroerd.”

6. Vier alle successen

Champagne drinken alleen iets voor Kerst of het halen een recordwinst? Niet bij Intermax, een IT-bedrijf uit Rotterdam. „Wij grijpen iedere kans aan om een feestje te vieren,” zegt HR-manager Carola Machwirth (55). „Omdat we in een nieuw pand zitten, of het probleem van een klant binnen twee dagen hebben opgelost terwijl een concurrent zei dat het twee weken zou kosten.” Af en toe krijgt iedereen uit dank een bioscoopbon. Machwirth vindt dat feestvieren bijdraagt aan een hechte cultuur. „We zijn specialist in cloud hosting, waar nauwelijks voor wordt opgeleid. De concurrentie is groot. We willen onze medewerkers belonen voor hun loyaliteit.”

Bron: klik hier

Best Workplaces 2017 volgens Great Place to Work

Wat een feest tijdens het Best Workplaces 2017 Event van Great Place to Work! Het HappinessBureau vierde mee met de 49 organisaties die zich Best Workplace 2017 mogen noemen. Gefeliciteerd nr 1’s : Novo Nordisk, Incentro en Lean Consultancy Group. Zoek je een goede werkgever waar je trots op kunt zijn? Een werkomgeving waarin vertrouwen en plezier met collega’s centraal staan? Check de Best Workplaces 2017.

Meer waardering voor werkgevers die medewerkers betrekken bij beslissingen

Artikel op hrpraktijk.nl

De Best Workplaces van 2017 betrekken hun medewerkers volop bij beslissingen die invloed hebben op hun werk en vragen hen proactief om ideeën ter verbetering hiervan. Dat blijkt uit de eerste resultaten van het onderzoek van Great Place to Work® dat werkgevers analyseert op goed werkgeverschap en de mate van trots, vertrouwen en plezier onder werknemers onderzoekt.

Daaruit ontstaat jaarlijks een lijst van Best Workplaces. Organisaties die de lijst dit jaar gehaald hebben, worden veruit het beste beoordeeld op de onderlinge relatie tussen medewerkers als het gaat om plezier en verbondenheid. Ook scoren zij hoog op het geven van verantwoordelijkheid en het managen van hun medewerkers op basis van vertrouwen. Tegelijkertijd valt er voor deze organisaties nog winst te behalen als het gaat om het leveren van een bijdrage aan de gemeenschap.

Keuze kantoorpanden, inrichting, kernwaarden

Bij organisaties die op de lijst staan worden medewerkers veel vaker betrokken bij beslissingen over hun werk en werkomgeving (70% bevestigt dit positief) dan organisaties die niet op de lijst staan (slechts 39% bevestigt dit). Volgens René Brouwers, directeur van Great Place to Work® onderscheiden de eerste zich doordat alle medewerkers in de organisatie, van directieleden tot medewerkers op de werkvloer, mogen meedenken en feedback mogen geven op belangrijke beslissingen. “Denk hierbij aan keuzes voor kantoorpanden en inrichting of bijdragen aan sessies om kernwaarden vast te stellen. Deze vorm van samenwerking zien wij steeds vaker en werkt alleen als er onderling vertrouwen bestaat en mensen ook de ruimte krijgen om mee te denken.”

Bijdrage aan maatschappij belangrijk voor werknemers van nu

Ook hebben medewerkers anno 2017 vaker een duidelijke behoefte om te werken voor een bedrijf dat iets wezenlijks bijdraagt aan de maatschappij. Een aspect dat medewerkers meenemen in hun afweging om bij een organisatie te gaan werken en daarom voor werkgevers een belangrijk aandachtspunt om zich op te ontwikkelen aldus Brouwers.

Best Workplaces mogen dan aanzienlijk hoger scoren dan organisaties die niet op de lijst staan, toch vormt het leveren van een bijdrage aan de maatschappij nog een uitdaging. Brouwers: “We zien regelmatig dat Best Workplaces zoeken naar manieren om een maatschappelijke bijdrage te leveren in lijn met hun core business, zodat medewerkers dagelijks het gevoel hebben dat ze ergens aan bijdragen. Dit heeft vaak veel meer effect dan een paar dagen vrijwilligerswerk.”

Meer dan 90% kijkt uit naar werkdag bij top 5

De top 5 blinkt vooral uit in het stellen van vertrouwen in hun medewerkers en het bieden van ruimte om hun functie goed uit te oefenen (maar liefst 97% van de medewerkers beaamt dit), het coördineren van werk (88% bevestiging door medewerkers), het betrekken van medewerkers (86%) en het aanmoedigen van een goede werk en privé balans voor medewerkers (87%). Ook scoort het geven van verantwoordelijkheid erg hoog (97%) en ruim 93% van de mensen kijkt ernaar uit om naar hun werk te komen. Hierin verschillen deze werkgevers duidelijk met het gemiddelde van de Best Workplaces van 2017 (79% kijkt ernaar uit om naar hun werk te komen) en organisaties die de lijst niet behaalden (45%).

Het Best Workplaces onderzoek 2017 van Great Place to Work® is uitgevoerd onder ruim 35.000 respondenten bij 113 verschillende organisaties, van start-ups tot multinationals.  Hoeveel daarvan en welke werkgevers zich daadwerkelijk Best Workplace 2017 mogen noemen zie je hier

Bron artikel: klik hier

Want to be a lot happier? Science says do any one of these 9 things

Jeff Haden at inc.com.  Here are nine things, backed by science, that you can do to be happier.

Everyone wants to be happy, but many people aren’t .So how can you be happier?There’s good news and bad. Unfortunately, approximately 50 percent of your happiness, your “happiness set-point,” is determined by personality traits that are largely hereditary. Half of how happy you feel is basically outside your control.(I know. That kinda sucks.)

The good news is that 50 percent of your level of happiness is totally within your control: things like your relationships, your health, your career, the things you do…. So even if you’re genetically disposed to be a Debbie Downer, you can still take steps to make yourself a lot happier.

Here are nine things, backed by science, that you can do to be happier:

1. Do what you do best as often as you can.

You know the old cliché regarding the starving, yet happy, artist? Turns out it’s true: Artists are considerably more satisfied with their work than non-artists even though the pay tends to be considerably lower than in other skilled fields.Why? I’m no researcher, but clearly the more you enjoy what you do and the more fulfilled you feel by what you do, the happier you will be.

In The Happiness Advantage, Shawn Achor writes that when volunteers picked “one of their signature strengths and used it in a new way each day for a week, they became significantly happier and less depressed.”

Of course it’s unreasonable to think you can chuck it all and simply do what you love. But you can find ways to do more of what you excel at. Delegate. Outsource. Start to shift the products and services you provide into areas that allow you to bring more of your strengths to bear. If you’re a great trainer, find ways to train more people. If you’re a great salesperson, find ways to streamline your administrative tasks and get in front of more customers.Everyone has at least a few things they do incredibly well. Find ways to do those things more often. You’ll be a lot happier. And probably a lot more successful.

2. Make really good friends.

It’s easy to focus on building a professional network of partners, customers, employees, connections, etc., because there is (hopefully) a payoff. But there’s a definite payoff to making real (not just professional or social media) friends. Increasing your number of friends correlates to higher subjective well-being. In fact, doubling your number of friends is like increasing your income by 50 percent in terms of how happy you feel.

And if that’s not enough, people who don’t have strong social relationships are 50 percent more likely to die at any given time than those who do. (For relative loners like me, that’s a scary thought.) Make friends outside of work. Make friends at work. Make friends everywhere. Above all, make real friends. You’ll live a longer and happier life.

3. Actively express your gratitude and thankfulness.

In one study, couples who expressed gratitude in their interactions with each other experienced increased relationship connection and satisfaction the next day–and that applied both to the person expressing thankfulness and (no big surprise) the person receiving it. (In fact, the study’s authors say gratitude is like a “booster shot” for relationships.) Of course, the same is true at work. Express gratitude for an employee’s hard work and you will both feel better about yourselves.

Another easy method of fostering thankfulness is to write down a few things you are grateful for every night. Another study showed that people who wrote down five things they were thankful for once a week were 25 percent happier after 10 weeks. In effect, they dramatically increased their happiness set-point.

Happy people focus on what they have, not on what they don’t have. It’s motivating to want more in your career, relationships, bank account, etc., but thinking about what you already have, and expressing gratitude for it, will make you a lot happier.It will also remind you that even if you still have huge dreams, you have already accomplished a lot–and should feel genuinely proud.

4. Plan a trip…even if you never take it.

As opposed to actually taking a holiday, simply planning a vacation or break from work can improve your happiness. A study published in the journal Applied Research in Quality of Life showed that the highest spike in happiness came during the planning stage of a vacation, as people enjoy the sense of anticipation: “In the study, the effect of vacation anticipation boosted happiness for eight weeks. After the vacation, happiness quickly dropped back to baseline levels for most people.”

Try it. Think about where you’d like to go and plan the trip, even if you can’t afford it right now. Much of the fun is in the planning, plus you never know: If you work hard enough at your plan, you might find you actually can afford to go. Win-win.

5. Actively pursue your goals.

Goals you don’t pursue aren’t goals, they’re dreams…and dreams only make you happy when you’re dreaming. Pursuing goals, though, does make you happy. David Niven, author of 100 Simple Secrets of the Best Half of Life, writes, “People who could identify a goal they were pursuing were 19 percent more likely to feel satisfied with their lives and 26 percent more likely to feel positive about themselves.”

So be grateful for what you have, and then actively try to achieve more. If you’re pursuing a huge goal, make sure that every time you take a small step closer to achieving it, you pat yourself on the back. But don’t compare where you are now with where you someday hope to be. Compare where you are now to where you were a few days ago. Then you’ll get dozens of bite-size chunks of fulfillment–and a never-ending supply of things to be thankful for.

6. Help other people as often as you can.

While giving is usually considered unselfish, providing social support may be more beneficial than receiving it. Intuitively, I think we all know that because it feels awesome to help someone who needs it. Not only is helping those in need fulfilling, it’s also a reminder of how comparatively fortunate we are–which is a nice reminder of how thankful we should be for what we already have.

Plus, receiving is something you cannot control. If you need help–or simply want help–you can’t make others help you. But you can always control whether you offer and provide help. And that means you can always control, at least to a degree, how happy you are, because giving makes you happier.

Voor de overige tips : link naar orginele artikel

7. Make money…but also make memories.

8. Exercise for 20 minutes after you wake up.

9. Live the life you want to live. 

And a bonus tip

Bron: klik hier

Drie manieren om de productiviteit van je bedrijf op te krikken

Nu.nl, februari 2017. Om de productiviteit van de werknemers van een bedrijf te verhogen, zijn financiële prikkels niet altijd de beste mogelijkheid. 3 alternatieven die wel werken volgens onderzoek!

Drie manieren om de productiviteit van je bedrijf op te krikken

Het Duitse onderzoeksinstituut IZA heeft op basis van een aantal recente onderzoeken drie alternatieven op een rij gezet die kunnen helpen de productiviteit aan te zwengelen.

Stimuleer sociale interactie onder collega’s

Sociale interactie onder collega’s, ook als die totaal verschillende taken uitvoeren, kan de productiviteit stimuleren, zo ontdekte onderzoeker Thomas Cornelissen van de University of York en verbonden aan IZA.

Dit komt doordat collega’s tijdens sociale situaties hun kennis delen en niet willen onderdoen voor andere medewerkers.

De totale productiviteit als gevolg van groepsdruk is hoger als werknemers samen aan de slag gaan binnen het bedrijf dan wanneer zij thuis aan het werk zijn. “Het zou goed zijn voor een onderneming als zij ruimtes en gelegenheden creëren voor sociale interactie en communicatie”, aldus Cornelissen.

Kennis blijkt het meest te worden gedeeld in situaties waarin nieuw en ongetraind personeel samenwerkt, in teams en onder senior en junior werknemers.

Gelukkige werknemers zijn productiever

Eugenio Proto van de University of Warwick heeft vastgesteld dat enerzijds bedrijven die beter presteren gelukkigere werknemers in dienst hebben en dat anderzijds gelukkige medewerkers bijdragen aan betere bedrijfsresultaten.

Dit heeft flinke consequenties voor de manier waarop bedrijven hun interne arbeidsmarkt structureren, stelt Proto. Zo zouden managers bijvoorbeeld beloond kunnen worden op basis van de mate van tevredenheid van hun werknemers over hun baan. Daarnaast zouden werknemers actiever deel kunnen nemen aan het nemen van beslissingen, wat in het algemeen de tevredenheid vergroot.

Maak werknemers mede-eigenaar van het bedrijf

Volgens Douglas Kruse van de Rutgers University is medewerkersparticipatie een mechanisme dat de prestaties van een bedrijf kan verbeteren.

Door werknemers aandelen of certificaten in het bedrijf te geven, worden zij ook een beetje eigenaar en zullen ze zich meer een ondernemer voelen. De relatie tussen de prestaties van werknemers en hun beloning wordt zo sterker. Medewerkers krijgen het gevoel “voor zichzelf te werken”. Dit werkt vooral goed als personeel ook betrokken is bij het nemen van beslissingen.

Medewerkersparticipatie lijkt bovendien te leiden tot hogere salarissen en meer stabiliteit voor het bedrijf.

Bron: klik hier

 

Vanuit HR aan de slag met het creëren van gelukkige organisaties en de beste Employee Experience

Workshops HR & Happiness at Work en het Creëren van de beste Employee Experience

Wil je ook aan de slag met gelukkig werken en het creëren van de beste Employee Experience in jouw organisatie? Kom dan naar een van onze workshops.

Meer informatie en om je aan te melden vind je hier

Eendaagse workshop HR & Happiness at Work: Hoe creëer je de beste Employee Experience

Organisaties die gelukkige medewerkers hebben zijn succesvoller, productiever en creatiever. Het verzuim en verloop is lager en de organisatie heeft een grotere aantrekkingskracht voor talenten. Wil je aan de slag met gelukkig werken in je organisatie? Zoek je informatie en inspiratie om vanuit HR de best mogelijke employee experience te creëren? Neem dan deel aan deze unieke workshop HR & Happiness@work.

Tweedaagse workshop: Creëer de beste Employee Experience door middel van Employee Experience Journey Mapping

Deze workshop bestaat uit de workshop HR & Happiness@Work: Creëer de beste Employee Experience, aangevuld met een praktische methode om de Employee Experience in kaart te brengen en stapsgewijs te verbeteren: Employee Experience Journey Mapping.
De Employee Experience Journey brengt de verschillende fasen in kaart die een medewerker doorloopt in contact met de organisatie en hoe deze worden gewaardeerd. Alle fasen moeten er uiteindelijk toe leiden dat medewerkers zich gewaardeerd voelen en gelukkig zijn. Van employer branding tot pensioen: HR zal alle HR-instrumenten, processen en regelgeving moeten stroomlijnen naar de beste employee experience. Het proces dat helpt om dit te bereiken noemen we Employee Experience Journey Mapping (EXJM) of Employee Experience Design.

De workshops worden gegeven door Heleen Mes en Gea Peper van Happy People Better Business.

gea-heleen-2016

Lees hier alles over gelukkig werken en het creëren van de beste Employee Experience